Sticker représentant le symbole Ohm.

Délai de Livraison

Les commandes sont traitées et expédiées au plus tard dans les 48 heures ouvrées (soit du lundi au vendredi, hors jours fériés) après la réception du règlement, sauf mention contraire, cas de force majeur ou période de congé clairement indiqués sur le site.

Une fois le colis remis à la poste, vous recevrez un mail de confirmation d'envoi avec un lien qui vous permettra de suivre les différentes étapes de livraison.

Le délai de livraison pour la France Métropolitaine par la poste est de 48 heures.
Nous vous informons cependant que ce délai de livraison de 48 heures indiqué par la Poste est indicatif et non garanti.
Il s'entend à compter de l'expédition du colis et non pas à compter du passage de la commande.

Le délai de livraison pour les autres pays est variable et peut aller de 2 à 8 jours plus délai de douanes si le pays de destination est concerné.

Modes de livraison

Pour une livraison en zone France, nous avons choisi Colissimo de La Poste.

Pour une livraison en zone Européenne, nous avons choisi Colissimo de La Poste.

Avec Colissimo, vous pouvez vous faire livrer à votre domicile ou l'adresse de votre choix (votre domicilie, votre lieu de travail, chez un voisin, un ami...)

Vous pouvez également choisir une livraison dans un magasin point relais, un bureau de poste ou une consigne.

Frais de Livraison

Pour une livraison en France Métropolitaine ou en Corse, les frais de livraison sont forfaitaires (6.90 euros) quelque soit le montant de votre commande et sont clairement indiqués lors du processus de commande avant la validation définitive.

Pour une livraison vers une autre destination, les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et/ou du volume du colis ainsi que du pays de destination.
Ils sont clairement indiqués lors du processus de commande avant la validation définitive.

Les zones livrées

Zone France : France Métropolitaine, Monaco et Corse

Zone Européenne : Allemagne, Andorre, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-bas, Portugal, Suède, Suisse

Les différents modes de paiement proposées par notre boutique sont décrits ci-après :

Paiement sécurisé par carte bancaire en ligne

Pour assurer le paiement sécurisé de notre boutique, nous avons sélectionné SYSTEMPAY Paiement de la BANQUE POPULAIRE en raison de sa grande fiabilité dans le domaine.
Lorsque vous sélectionnez le mode de paiement "Carte bancaire" sur notre site, vous êtes automatiquement redirigé sur le serveur sécurisé de notre prestataire.
Les informations concernant votre carte bancaire sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer), solution la plus utilisée dans le monde.
Ces informations ne nous sont pas communiquées.
Votre numéro de carte bancaire ne circule jamais "en clair" sur Internet et personne ne peut en prendre connaissance pour s'en servir à votre insu.

Paiement par Chèque

Etablissez votre chèque bancaire ou postal à l'ordre de SERENITYA et indiquez au dos le numéro de la commande qui vous a été communiqué par mail.
Nous vous remercions de nous envoyer votre règlement à l'adresse ci-dessous : 

SERENITYA
1 Z.A de Guernéo
56110 ROUDOUALLEC

Paiement par Virement

Pour vos paiements par virement, vous trouverez ci-dessous notre R.I.B avec nos coordonnées bancaires complètes.

Banque : BANQUE POPULAIRE GRAND OUEST
Code Banque : 13807
Code Guichet : 00541 
Numéro de compte : 81121249689
Clé : 49 
IBAN : FR76 1380 7005 4181 1212 4968 949 
BIC / SWIFT : CCBPFRPPNAN

Paiement par Téléphone

Vous pouvez également régler votre commande en carte bancaire par téléphone au moyen de notre terminal de paiement sécurisé.
Après avoir validé votre commande, Il suffit de vous munir de votre carte bancaire et de nous appeler du lundi au vendredi (de 9h à 17h30) au 02.97.23.92.04